Assim como toda atividade desenvolvida em ambiente natural, o canopy envolve risco e deve ser praticado sendo observados todos os procedimentos de segurança necessários a fim de que os riscos possam ser gerenciados e minimizados através de um tratamento prévio.

A Canopy Brasil concentra seu foco de trabalho na garantia da segurança aos seus clientes. Para isso, estamos implementando um Sistema de Gestão da Segurança, nos moldes sugeridos pela ABETA - Associação Brasileira de Turismo de Aventura. Nossa empresa é associada da ACTA - Associação Carioca de Turismo de Aventura e seguimos as normas da ABNT* para pratica de arvorismo.

Realizamos um inventário de todos os possíveis perigos e riscos envolvidos na realização do circuito e definimos um ou mais procedimentos operacionais que são adotados para garantir o grau máximo de segurança em nossa operação.

Fazem parte desses procedimentos o briefing - apresentação do circuito por parte dos condutores que explicam aos clientes os procedimentos de segurança, técnicas envolvidas e os riscos inerentes a atividade.

O cliente devem ainda preencher um termo de reconhecimento de riscos, o qual não tem a intenção de isentar a Canopy Brasil de sua responsabilidade pela operação, e sim de informar e ter o registro de que todos os clientes receberam a devida explicação sobre a atividade.

No mesmo formulário deve ser preenchido o histórico médico do cliente. Com ele podemos saber se o cliente tem alguma alergia, doença pré-existente ou passou por algum intervenção(cirurgia) recente que possa vir a oferecer risco a sua participação.

Um seguro especifico para atividade de esporte-aventura é contratado para cada cliente, como forma de reforçar nossa seriedade quanto a segurança e atendimento as leis que regem a prestação de serviços turísticos. Para a contratação do seguro precisamos dos seguintes dados dos clientes: nome completo, data de nascimento e número do CPF ou RG.